Qualité et Sécurité des Soins
Politique Qualité et Sécurité des Soins
L'Hôpital d'Enfants Margency est inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la Qualité et de la sécurité des soins.
Toutes nos équipes soignantes, techniques et administratives sont engagées dans cette démarche.
Cet engagement se traduit par la mise en œuvre d'une politique Qualité et sécurité des soins qui vise à engager l’établissement dans des démarches pérennes d’amélioration de la performance à la fois organisationnelle et clinique autour des trois dimensions suivantes :
- La gouvernance responsable
- L’efficacité clinique
- L’approche centrée sur le patient et la sécurité des soins
Cela signifie que nous cherchons à améliorer constamment la qualité et la sécurité des soins que nous délivrons en nous interrogeant sur nos pratiques, en nous formant et en adaptant nos organisations, en lien avec nos partenaires, dans le respect et l'écoute de nos patients.
Etablissement Certifié par la Haute Autorité de Santé
La certification a pour objet d'évaluer de façon globale et indépendante la qualité et la sécurité des soins dispensés et l'ensemble des prestations délivrées par un établissement de santé.
La Haute Autorité de Santé (HAS), autorité publique indépendante chargée notamment du renforcement de la qualité des soins a certifié notre établissement sans réserve ni recommandation en 2018. Le rapport de certification est consultable sur le site internet de la HAS.
Les indicateurs Qualité et Sécurité des Soins
Les pratiques professionnelles sont régulièrement évaluées et des indicateurs pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins sont publiés chaque année par le Ministère de la des Solidarités et de la Santé et son consultables ci-après.
Consulter les résultats des Indicateurs Qualité et Sécurité des soins de l'HEM
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L'HEM engagé pour le développement durable
L'Hôpital d'Enfants Margency s'est engagé depuis 2010 dans une politique de développement durable.
Cet engagement s'est concrétisé par la création d'un groupe de travail pluridisciplinaire, par la mise en place d'indicateurs de suivi de nos consommations, d'une politique d'achats éco-responsable et d'une politique de communication auprès des professionnels.
Notre politique se résume en quelques points :
- toute modification importante ou création de nos infrastructures prend en compte l'aspect environnemental ;
- communication et implication de nos professionnels au quotidien sur l'économie d'énergie, le tri des déchets, le non gaspillage ;
- l'éducation quotidienne de nos patients en relation avec les programmes scolaires.
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Semaine du développement Durable à l'HEM
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Avec 106 lits accueillant chaque année environ 220 enfants âgés de quelques semaines à 17 ans, le projet de l’Hôpital d’Enfants Margency réside dans la prise en charge en soins de suite très médicalisés de jeunes patients issus des services de pédiatrie des Hôpitaux et Centres de Lutte Contre le Cancer de l’Île-de-France, pour la poursuite d’un traitement avant le retour en famille.
